Se espera que la tasa de penetración en línea supere el 70%, y el comercio electrónico social se convertirá en un nuevo motor de crecimiento.

El "Informe sobre la tendencia de consumo de escritorios ajustables 2025", publicado por el Instituto de Investigación para el Desarrollo del Consumidor y la Industria de JD.com, muestra que se espera que la tasa de penetración en línea del sector supere el 70% este año, y se prevé que los canales de comercio electrónico social representen el 25%. Plataformas como Douyin (TikTok) y Xiaohongshu (Little Red Book) están convirtiéndose en plataformas clave para la promoción de productos.

Los canales en línea están mostrando una tendencia de crecimiento diversificada. Las plataformas tradicionales de comercio electrónico aún dominan, pero el volumen bruto de mercancías (GMV) de la categoría de escritorios ajustables en Tmall y JD.com ha aumentado más del 140% anual. El livestreaming se ha convertido en una plataforma de comercio electrónico en auge. La transmisión en vivo de Douyin de AILINK, lanzada simultáneamente con la Expo de Shanghái, generó ventas superiores a los 5 millones de yuanes en una sola sesión y atrajo a más de 300.000 espectadores. "En línea no es solo un canal de ventas, sino también una extensión de la experiencia en el lugar", dijo un representante de mejoras para el hogar de Tmall.

El contenido social está impulsando cambios en la toma de decisiones de los consumidores. Xiaohongshu cuenta con más de 500.000 publicaciones relacionadas con "recomendaciones de escritorios ajustables", y las búsquedas de palabras clave como "salvador del sedentarismo" y "transformación del escritorio" han aumentado un 210% interanual. Los temas relacionados en Douyin han sido visualizados más de 1200 millones de veces, y los videos generados por usuarios que muestran experiencias reales tienen una tasa de conversión tres veces mayor que la publicidad tradicional. A través de reseñas basadas en escenarios realizadas por líderes de opinión clave (KOLs), Lechuang logró un aumento del 180% en las ventas en línea de sus productos de la serie V9.

La tendencia de integración online y offline es clara. Las marcas líderes están acelerando su implementación del modelo "pedido en línea + experiencia fuera de línea". Easyhome ha abierto 120 zonas de experiencia dedicadas a escritorios con altura ajustable, atendidas por profesionales que brindan orientación sobre la regulación de la altura. AILINK utiliza el motor de búsqueda GEO para dirigir el tráfico de manera precisa, y el 30% de sus clientes en tiendas durante la Expo de Shanghái provino de reservas realizadas en línea.

Los cambios en los canales están impulsando la transparencia de precios. El mercado en línea ha adoptado una estructura de doble núcleo: el mercado masivo (con precios entre 800 y 1500 yuanes) y el de gama alta (con precios superiores a 3000 yuanes), que cubren el 68% de la demanda del consumidor. Las marcas pequeñas y medianas, que se centran en el valor a través del comercio electrónico social, han capturado una participación del 55% en el mercado de menos de 2000 yuanes. Las empresas líderes están consolidando su presencia en el mercado de gama alta ofreciendo servicios premium. El valor promedio del pedido en línea de Lechuang ha alcanzado los 3200 yuanes y continúa creciendo rápidamente.